IKwest: Una innovadora plataforma para el turismo vía celular

Viernes 05 de Noviembre de 2010 21:15

Con el primer lugar en el concurso “Planes de Negocio” de Emprende UC, los socios Heiko Linn y Gonzalo Torrealba crearon una plataforma tecnológica novedosa y entretenida que han logrado incorporar en temas tan importantes como la educación. Uno de sus socios habló con Mo.0 y nos cuenta sobre este emprendimiento //  Por Alejandra Paredes

Con el fin de generar una oferta atractiva para el turismo, el psicólogo alemán Heiko Linn y el ingeniero comercial, Gonzalo Torrealba, decidieron crear iKwest, una plataforma tecnológica novedosa y entretenida, que a través de un celular inteligente, llamado “smartphone”, se puede ejecutar un juego que logra abarcar un área geográfica más pequeña como un parque hasta todo el territorio nacional.

Además, el usuario, puede recorrer un circuito turístico más personalizado y sin cumplir horarios rígidos. En la pantalla del dispositivo electrónico, aparecerá una pregunta de selección múltiple y algunos acertijos, los cuales hay que contestar correctamente para seguir avanzando en el recorrido que tiene como fin llegar a la meta y encontrar el tesoro.

La posición del jugador y de los otros participantes, siempre serán monitoreadas vía GPS, lo que permitirá ver en tiempo real sus lugares en el mapa virtual. Otra característica interesante de esta nueva propuesta es que posee una determinada temática según los requerimientos de los turistas. Al principio, el juego suena complicado, pero ya en la práctica se vuelve una entretenida actividad que lo único que tiene como requisito es desarrollarse al aire libre.

Para Gonzalo Torrealba emprender es una forma de vida y como asegura él: vive, come y transpira emprendimiento. Es apasionado al hablar de su trabajo, y confiesa que está creando todo el día. Cuenta que su exitoso proyecto se planteó como una idea que debía responder a la pregunta ¿para qué servirán a futuro los teléfonos celulares en nuestra sociedad?.

“La motivación parte de mi socio Heiko quien en algún minuto vio una gran oportunidad en la propuesta que hace Google al mundo, sobre el destino y las diversas características que podían llegar a adquirir estos aparatos tecnológicos como Internet, GPS, y todo tipo de conexiones. Entonces, ¿qué se puede inventar ahora?. Es aquí, donde me sumo yo al proyecto y nace iKwest, un emprendimiento que quedó entre el 25% de las mejores aplicaciones a nivel mundial, convirtiéndose en una buena razón para seguir trabajando cada día, y transformarlo en un buen negocio” explica el ingeniero comercial.

El esfuerzo realizado por estos dos socios dio sus frutos cuando el año pasado iKwest obtuvo el primer lugar en el concurso “Planes de Negocios” de Emprende UC,  siendo un importante reconocimiento para el desarrollo del proyecto que en ,ese entonces, se presentaba como una experiencia novedosa de explorar un lugar e interactuar con el medio ambiente. “Uno de los principales objetivos de iKwest fue generar un juego entretenido que pudiera cambiar el típico tour que es mucho más pasivo. Esta iniciativa logra que tú vayas diseñando de una manera mucho más individual y personalizada el tipo de ruta que quieres hacer.

¿Por qué decidieron emprender a través de una plataforma informática?

Heiko es psicólogo y desde que salió de la universidad en Alemania empezó a mirar a Internet como una buena oportunidad para poder desarrollar instrumentos de medición on line. Posteriormente, fundó su empresa donde, entre otras cosas, hace mediciones de estrés y de competencia ocupando la tecnología. O sea, juntó el mundo de la psicología con el de la consultoría en Internet. Por mi parte, yo también estuve mirando a este medio como una gran oportunidad y desde que nos asociamos tenemos como fin crear experiencia para los clientes.

¿Qué nuevas herramientas aportaron al turismo?

Hay tres cosas y no me quiero referir sólo al turismo, porque también tenemos el mundo de la capacitación y de la educación. En el primer caso, nosotros incentivamos y valoramos la independencia a la hora de elegir. Hoy día se habla de Turismo de Intereses Especiales, por ejemplo, si una persona anda buscando la ruta del poeta Pablo Neruda, lo que importa es aprovechar su tiempo de estadía en Santiago, que es aproximadamente de dos días, y que le vayan contando de forma atractiva sólo las cosas y lugares que realmente quiere conocer que, en este caso, sería Santiago, Valparaíso e Isla Negra.

Un turista que viene a Sudamérica debe recorrer en poco tiempo muchos países, y no distraerse en sitios que no son de su importancia. Por este motivo, iKwest pone a su disposición y a muy bajo costo la posibilidad de poder realizar estos circuitos individualmente donde el usuario visitará, específicamente, lo que le interesa explorar, siendo asesorado por gente especializada en turismo.

También han innovado en el mundo de la educación. Ofrecen entretención y aprendizaje al aire libre. Por ejemplo, para los niños es distinto conocer el Museo de Santiago Casa Colorada en un libro que llegar al lugar donde la historia se vivió y la perciban ahí mismo.

JÓVENES Y DESAFÍOS

¿Cómo ven a los jóvenes con respecto a jugársela por emprender nuevos proyectos en las distintas áreas?

Yo trabajé cinco años en la Fundación Mercator y nos dedicábamos a incentivar el emprendimiento en los jóvenes, por lo tanto, para mí este tema es fundamental. Cuando yo terminé la universidad escogí el camino de emprender, que pienso que el 1% o 2% de la gente que egresa se dedica a esto. Ahora, yo no sé si podría después de de cambiarme dos o tres veces de empresas, comenzar con un proyecto a los 40 años porque mi costo sería más alto, ya que tendría que dejar la renta que estaría ganando y cuando estás casado y tienes hijos se hace todo más difícil. Para emprender hay que ser arriesgado, ya que te das porrazos, de los cuales aprendes mucho. Los jóvenes poseen la ventaja de aventurarse, ya que no tienen mucho que arriesgar. Aquí en Chile están emprendiendo, pero no en la cantidad que deberían. Yo creo que un país que no tiene jóvenes emprendedores es un país sin sueños. Cuando los adolescentes empiezan a armar y a organizar con pocos recursos sus fiestas, el grupo de teatro o la banda de música, todas estas iniciativas son importantes ya que a futuro les servirán como experiencia para que, posteriormente, se atrevan con propuestas cada vez más grandes.

¿Cuáles son las ventajas que posee Chile sobre el resto de los países de Latinoamérica para comenzar un emprendimiento?

Hoy Chile tiene una buena estabilidad y credibilidad. De hecho, ya tengo reuniones con una texana que viene acá a hacer un proyecto de turismo. Además, estoy trabajando con un inglés y todos los encuentros son en el país. Esto se debe a que somos vistas como personas más serias que el resto de Sudamérica, siendo un gran aval porque en este negocio se necesita ser así.

¿Qué planes y desafíos vienen para iKwest  a futuro?

 Esperamos contar lo más pronto posible con el apoyo de Corfo para poder conquistar algunos mercados. En este momento, tenemos representantes en Alemania e Inglaterra, ya que ésta es una innovación de Chile hacia el mundo. Nosotros creemos que sería muy atractivo estar en países claves de desarrollo tecnológico y aparte de los dos nombrados anteriormente, nos interesaría llegar a España, Francia y, por supuesto, Estados Unidos. Con el apoyo de Corfo esperamos sedimentar y fortalecer la relación que tenemos con esos distribuidores y a la vez ir creando nuevos productos, lo que significa irse un rato a conversar y a conquistar. También como desafíos importantes tenemos que afianzar nuestra relación con proveedores trascendentales como Latitud 90, ya que es nuestro principal cliente. Y, además, trabajar en el turismo, creando competencias atractivas, para que los extranjeros viajen al país y se lleven una grata experiencia.